夏收農(nóng)忙“好豐景”，農(nóng)田萬丈黃金地。隨著夏季農(nóng)忙時節(jié)的到來，聯(lián)合收割機跨區(qū)作業(yè)量顯著增長，為進一步提高運輸跨區(qū)聯(lián)合收割機車輛的通行效率，近期，六賓高速公司多措并舉，強化聯(lián)合收割機車輛服務保障和查驗工作，全力為夏收生產(chǎn)保駕護航。
強化培訓 確保政策執(zhí)行到位
六賓高速公司提前組織所轄收費站全體收費員工學習上級部門關于聯(lián)合收割機跨區(qū)域作業(yè)服務保通工作要求及相關免收通行費政策文件，重點培訓查驗方式、查驗要點、特情處置和溝通技巧，確保所有收費人員熟悉操作流程和識別要領，精準開展業(yè)務操作，避免由于操作不規(guī)范、政策不熟悉引發(fā)的矛盾，做到“應征不漏，應免不征”。
高效保通 確保安暢通行到位
組織開展運輸聯(lián)合收割機車輛應急處置演練，為收割機運輸車輛保通保暢工作積累有益的經(jīng)驗。針對聯(lián)合收割機“季節(jié)性、結(jié)伴性、集中性”的特點，通過增加查驗人員、增設“跨區(qū)機收綠色通道”、加強設備巡查維護等方式，對聯(lián)合收割機運輸車輛進行快速查驗與放行，縮短跨區(qū)作業(yè)車出站排隊等待時間，提高通行效率，避免出現(xiàn)擁堵狀況。截止目前，六賓高速公司賓陽南收費站日均查驗減免55輛，未發(fā)生擁堵事件。
積極踐行“我為群眾辦實事”理念，組織志愿者開展便民服務活動。在收費站廣場設置“便民服務咨詢臺”，向司乘人員提供免費熱水、維修工具、醫(yī)藥箱、政策咨詢、道路指引等便民服務，不斷提升公眾出行滿意度。
下一步，六賓高速公司將持續(xù)保障聯(lián)合收割機優(yōu)先快速通行，同時做好延伸服務，及時為跨區(qū)作業(yè)人員排憂解難，樹立良好的服務窗口形象。
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